اینترنت پر است از محتوای آموزشی که توسط متخصصین و صاحب کسب و کارهای مختلف، برای آشنایی، توضیحات و ارائه مطالب کاربردی روی اینترنت به اشتراک گذاشته می‌شود. اما محتواهایی که تولید می‌شوند چقدر می‌توانند برای مخاطبان ارزشمند و مفید باشند؟
در دنیایی که محتوا راه ارتباطی شما و مخاطبانتان است و تعاملی که منجر به رشد شما و کسب و کارتان خواهد شد، باید بتوانید محتوایی تولید کنید که کاربر به آن نیاز دارد و محتوای شما در بین انبوه اطلاعاتی که در جستجوی مشکل و سوالی که برای هر فرد شکل گرفته، بتواند شاخص‌های لازم برای یک محتوای خوب را بدست بیاورد و بتواند به عنوان یک راه حل و راهنمای شفاف باشد.
چند هفته پیش شیرآب حمام ما خراب شده بود. از آن جایی که من فرد کنجکاوی هستم، تصمیم گرفتم خودم مشکل را حل کنم. بنابراین جستجوهایی در اینترنت انجام دادم تا مطالب کاربردی و عملی برای راهنمایی پیدا کنم و اگر ابزار خاصی نیاز دارم آن‌ها را بخرم و مشکل را برطرف کنم. با وجود مطالب متعددی که در این باره منتشر شده بود و همه‌ی عنوان‌هایی که فکر می‌کردم فوق‌العاده هستند و حتما کمک‌حالم خواهند بود، هیچ کدام به کار من نیامد و هنوز هم نمی‌‌دانم از چه ابزارهایی باید استفاده می‌کردم! البته فهمیدم که باید چند نوع آچار داشته باشم.
این موضوع تنها مثالی نیست که بتوان برای
تولید محتوا ی آموزشی (How-to) زد. اینترنت پر است از مطالبی که به شما می‌گویند یک کار را چگونه انجام دهید، در حالی‌که اکثر آن‌ها نکته‌های مجهول و گشمده زیادی دارند.
همه کاربران برای شنیدن توصیه‌ها و نکته‌های کلی به سایت شما نیامده‌اند. بدون درنظر گرفتن این‌که شیرآب می‌فروشید یا نرم افزار B2B، می‌توانید تخصص و مهارت یا صدای‌تان را با درنظر گرفتن چند عامل مهم به گوش مخاطبان برسانید و یک محتوای ارزشمند برای مخاطبانتان تولید کنید.
درک کنید چه ارزشی می‌خواهید اضافه کنید
وقتی می‌خواهید داستان و محتوای خود را در قالب محتوای آموزشی تولید کنید باید در قدم اول بدانید چه ارزشی می‌خواهید به مخاطب خود برسانید. بیایید فرض کنیم شما می‌خواهید کاشتن گل رز را آموزش دهید. می‌توانید مطالبی بنویسید که موضوع کاملا آشکار باشد؟ نکته‌ها و ترفندهای خاص چطور؟ زوایای منحصربفردی که باید در نظر بگیرید چطور؟
اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید این سوال‌ها را از خودتان بپرسید:
آیا از هر مشکلی که خوانندگان باید در مورد آن‌ها بدانند آگاهی دارید؟
آیا از میانبرها و نکته‌هایی که به خوانندگان کمک می‌کند آگاهی دارید؟
می‌توانید مواردی را بیان کنید که با دستورات شما قابل اجرا باشد؟
می‌توانید تاریخچه و مزایایی در مورد موضوع فراهم کنید؟
می‌توانید نتایج تحقیقات و داده‌ها یا اطلاعاتی که ثابت کند یک تکنیک بهتر از دیگری است را تفسیر کنید؟
می‌توانید محتوایی تولید کنید که بیشتر حالت بصری داشته باشد؟
بعد از پاسخ دادن به این سوال‌ها می‌توانید سراغ ارزیابی محتواهایی بروید که در مورد موضوع شما وجود دارد.
رقبای خود را ارزیابی کنید
برای هر بخش از متنی که می‌نویسید زمانی را اختصاص دهید تا محتوای رقبای خود را بررسی و ارزیابی کنید. از روش‌های مختلف می‌توانید برای این کار بهره بگیرید، نتایج طبیعی موتورهای جستجو بیشترین کمک را به شما ارائه خواهند داد.
من برای بررسی و رسیدگی به محتوایی که تولید کرده‌ام از سه فاکتور اساسی (ساختار محتوا، نیت کاربران و تعداد کلمات) استفاده می‌کنم، این متغیرها به شما کمک خواهند کرد سریعا مواردی که تا بحال انجام شده را شناسایی کنید و تشخیص مواردی که باید روی آن تمرکز کنید. مثال زیر یک بررسی برای واژه ” کاشت رز” هست.
ساختار محتوا
ساختاری که برای هر بخش محتوای how-to انتخاب خواهید کرد، چگونه است؟ محتوای شما باید تاثیرگذار باشد تا کاربران آن را به اشتراک بگذارند و به محتوای شما لینک دهند. اگر شما مخاطبانی دارید که آن‌ها را درگیر کرده‌اید پس باید شروع کنید به فکر کردن درباره این‌که آن‌ها دوست دارند چه پاسخی دریافت کنند؟ محتوای ویدئویی، دستورالعمل های گام به گام یا چک لیست‌هایی که امکان پرینت گرفتن باشد؟
نیت و خواست کاربر
این مرحله می‌تواند به صورت ذهنی انجام شود، اما در عین حال مهمتر از بقیه موارد است. مطالب رقبای خود را بررسی کنید تا ببینید که کاربران چه نیازهایی دارند و در مطالب به دنبال چه چیزهایی هستند؟ به عنوان مثال در بررسی گل رزها که در عکس بالا بود می‌توانید ببینید که چگونه یک موضوع از زاویه‌های مختلف برای کاربران مهم است. برخی نتایج فقط شیوه‌های کاشت را پوشش می‌دهدبرخی دیگر توضیحات عمیق و مهمی برای نگهداری بعد از عملیات کاشت را دارند.
تعداد کلمات
تعداد کلمات مسلما مهمترین بخش در مرحله بررسی و تفتیش محتوای رقبا است. شما باید از میزان داده‌هایی که ایجاد کرده‌اند آگاهی داشته باشید. اما توجه بیش از حد به آن باعث خواهد شد به محتوای خود آسیب بزنید. اگر بیش از حد به محتوای‌تان پر و بال بدهید و یا برعکس آن را به شکل نکته‌های قابل هضم ولی ناقص نشان دهید، مخاطب قادر به درک آن نخواهد شد. زیرا دامنه‌ی توجه کاربران امروزی بسیار